Design von Chatbot-Konversationen
Das Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Bed